คนตาบอด

ปัจจุบันในเมืองไทยเรามีเว็บอ่านนิยายจำนวนไม่น้อย ไม่ว่าจะเป็นเว็บขนาดใหญ่ กลาง หรือเล็ก ซึ่งในแต่ละเว็บก็มีจุดเด่นจุดด้อยต่างกันไป บางเว็บเด่นที่เนื้อหานิยาย บางเว็บเด่นที่ระบบที่ใช้งานง่าย บางเว็บเด่นที่มีสมาชิกจำนวนมาก ทำให้เราได้รู้จักเพื่อนๆ นักอ่านนักเขียนมากมาย

ย้อนไปเมื่อเกือบยี่สิบปีที่แล้ว แม้ว่าขณะนั้นคนตาบอดจะเริ่มใช้คอมพิวเตอร์และโทรศัพท์กันได้ แต่ก็ยังไม่เป็นที่แพร่หลายกันมากนัก เพราะเวลานั้นอุปกรณ์ที่คนตาบอดเข้าถึงมีราคาแพงมาก อีกอย่างคือไม่ใช่ทุกยี่ห้อที่คนตาบอดจะใช้งานได้ ความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีก็ยังไม่ทั่วถึง คอมพิวเตอร์พกพาก็ราคาสูงเกินไป อีกทั้งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์สำหรับเรียนรู้ก็ยังมีไม่พอเพียงกับความต้องการ ทำให้ในเวลานั้นการเรียนการสอน รวมถึงความบรรเทิง (เช่นการอ่านนิยาย) จึงอยู่ในรูปแบบภาษาเบรลล์หรืออักษรเบรลล์เป็นหลัก

เวลาคนตาปกติเลือกซื้อของ นอกจากเรื่องความต้องการหรือราคาแล้ว อีกสิ่งหนึ่งที่เป็นปัจจัยสำคัญก็คงจะเป็นตัวสินค้าเอง ว่ามีลักษณะแบบไหน คุณภาพเป็นยังไง สวยงามถูกใจหรือไม่

แต่เมื่อเป็นการเลือกซื้อสินค้าของคนตาบอด ซึ่งไม่อาจมองเห็นตัวสินค้าได้ หลายคนคงจะสงสัยว่า แล้วเมื่อมองไม่เห็น คนตาบอดใช้อะไรเป็นเกณว่าจะซื้อหรือไม่ซื้อ เพราะไม่มีทางรู้ได้เลย ว่าสินค้าตัวนั้นมันสวยหรือไม่สวย ถูกใจหรือไม่ถูกใจ

ก่อนอื่นเราจะต้องแบ่งประเภทของสินค้าที่คนตาบอดต้องการซื้อก่อนว่า สินค้าชิ้นนั้น เป็นประเภทของใช้หรือเสื้อผ้า เพราะคนตาบอดจะมีเกณในการเลือกที่แตกต่างกันออกไป

การเสบงานเพลง หากเป็นคนตาดีก็คงสามารถเสบงานได้ทั้งภาพและเสียง เพราะนอกจากจะได้ฟังเพลง ฟังเสียงดนตรีผสานไปกับเสียงนักร้อง ยังได้ดูมิวสิควิดีโอของเพลงนั้นๆ อีกด้วย

ทว่าเมื่อเราหันกลับมาดูการเสบงานเพลงของคนตาบอดจะพบว่า คนตาบอดสามารถจะเสบงานเพลงได้เพียงอย่างเดียว นั่นก็คือเสียงเพลง และเสียงบางตอนของมิวสิควิดีโอเท่านั้น หากเพลงไหนไม่มีเสียงจากมิวสิควิดีโอเลย คนตาบอดจะไม่มีทางรู้ได้เลยว่า มิวสิควิดีโอของเพลงดังกล่าวเป็นยังไงบ้าง

ถึงแม้ในสังคมเมืองไทย มักมีค่านิยมกันว่า คนพิการต่างๆ เต็มไปด้วยความน่าสงสาน ไม่มีพิษมีภัย หรือคนพิการมีแต่ความบริสุทธิ์ใจไม่หลอกลวง หากแต่ในความเป็นจริงแล้ว ความเชื่อเหล่านั้นห่างไกลจากความเป็นจริงพอสมควร อย่างที่หลายคนก็คาดไปไม่ถึงเลยทีเดียว

ย้อนไปเมื่อหลายปีที่แล้ว ขณะนั้นโทรศัพท์ หรือที่ในปัจจุบันนิยมเรียกกันว่า “สมาร์ตโฟน” ยังไม่มีความสามารถมากมายขนาดนี้ ทำได้อย่างดีก็แค่ฟังเพลง MP3 ถ่ายรูป อัดวิดิโอ หรือดูโทรทัศน์ ซึ่งบางช่องก็ดูได้ บางช่องก็ดูไม่ได้ มิหนำซ้ำยังขึ้นอยู่กับอากาศในช่วงนั้นๆ ด้วย หากอากาศดีก็ดูได้ชัดหน่อย หากอากาศแย่ก็แทบดูช่องไหนไม่ได้เลย

ต้อนรับต้นเดือนตุลาคม พ.ศ. 2563 เมื่อทางสมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทย ซึ่งเป็นผู้ดูแลแอปพลิเคชันหนังสือเสียงยอดฮิตเช่น Tab2Read ได้ปล่อยแอปพลิเคชัน Tab2Read เวอร์ชันใหม่ออกมาให้เราได้ใช้งานกัน

 

เมื่อเราพูดถึงธนาคารกรุงไทยและการทำธุรกรรมทางการเงิน หากเป็นระบบ IOS หรือไอโฟน คงไม่มีปัญหาอะไร เนื่องเพราะ VoiceOver เข้าถึงแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT ได้อย่างไม่มีปัญหา

ทว่าสำหรับฝั่งระบบแอนดรอยแล้ว การใช้งานแอป Krungthai NEXT เข้าถึงได้น้อยมาก เรียกว่าใช้งานกันแทบไม่ได้ จนกระทั่งได้ใช้แอปพลิเคชันเป๋าตังดำเนินการทำธุรกรรมแทน เพราะแอปอ่านหน้าจอเข้าถึงได้ดีกว่า

หากแต่เมื่อเร็วๆ นี้ ตัวแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT ได้มีการอัปเดตขนานใหญ่ ทำให้มีการเปลี่ยนแปลงเป็นอย่างมาก รวมถึงเมนูต่างๆ ของแอปด้วย จากสภาพดังกล่าว จึงทำให้แอปช่วยอ่านหน้าจอของคนตาบอดเข้าถึงได้มากขึ้น

เพราะทุกคนมีสิทธิ์เลือกได้ ดังนั้นเมื่อมีการพูดถึง “คู่ชีวิต” หรือ “คู่รัก” หลายคนจึงมักจะโยนคนพิการห่างไกลออกจากเรื่องทำนองนี้ ซึ่งเหตุผลก็มีมากมายต่างกันไป

ไม่ว่าจะเป็นไม่อยากดูแลหาภาระเพิ่มให้ตัวเอง

ไม่มั่นใจว่าจะดูแลได้อย่างถูกวิธี

แค่นี้ชีวิตตัวเองก็วุ่นวายพออยู่แล้ว

คนตาบอดจะดูแลเราได้ยังไง

คนตาบอดจะมีงานทำเลี้ยงตัวเองได้หรือ ไม่งั้นค่าใช้จ่ายเราต้องเป็นคนออกสิ

เรื่องเซ็กส์จะมีปัญหามั้ย

อายจังเลย มาคบคนตาบอดเนี่ย

ฯลฯ...

มาถึงจุดนี้ ขอบอกเลยว่าปัญหาที่ไล่ๆ มา รับรองเลยว่าคนตาบอดหลายคนแทบไม่มีปัญหาในส่วนนี้

ใช้คำว่า "คนพิเศษ" หรือ "เด็กพิเศษ" มาเรียกคนพิการนี่ขอทีเถอะ เรียกว่าคนพิการไปเลยดูจริงใจกว่าเยอะ

การนำคำว่า "พิเศษ" มาใช้ในบริบทนี้บอกเลยว่า สุดท้ายมันก็สื่อว่า "คนพิการ" อยู่ดีนั่นแหละ มันไม่ได้ฟังดูซอฟต์ขึ้นเลย ในทางกลับกันมันดูใช้คำพูดไม่ตรงกับใจมากกว่า

หากมองในมุมแคบ หรือไม่ประยุกต์ใช้ไปตามยุคสมัย จะกลายเป็นว่า "คนพิการคือภาระและตัวถ่วง"

มองในแง่มุมที่เปิดกว้างและฉลาด จะกลายเป็นว่า "คนพิการคือโอกาสทางธุรกิจ"

 

ให้ instantTranslate ช่วยคุณในการแปลภาษาได้นะครับ หากการแปลภาษาดูเป็นเรื่องยากหรืออาจไม่ถนัด ลองใช้ ลองพิสูจดูสิครับ

คาดว่าในช่วงนี้ มหาวิทยาลัยหลายแห่งคงเริ่มเปิดสอนกันแล้ว หรือบางส่วนก็คงเหลืออีกไม่กี่เดือน ช่วงนี้แหละ ที่น้องๆ จะเริ่มวิตกกังวลว่า เราจะปรับตัวกับเพื่อนใหม่ได้หรือเปล่า จะเรียนรู้เรื่องมั้ย จะเดินทางอย่างไร จะมีใครช่วยเราหรือเปล่า

วันนี้ผมจะมาเขียนแนะนำขั้นตอนต่างๆ ที่นักศึกษาใหม่ควรทำ เมื่อเราเพิ่งเข้ารั้วมหาวิทยาลัยไปในช่วงแรกๆ กันครับ คิดว่าคงได้ใช้บ้างไม่มากก็น้อย

1. หากทางมหาวิทยาลัยมีการเข้าคลาส หรือที่หลายคนมักเรียกกันว่า “กิจกรรมรับน้อง” นักศึกษาตาบอดควรเข้าเป็นอย่างยิ่งครับ ถึงแม้ว่าเราจะร่วมกิจกรรมบางอย่างไม่ได้ ไปนั่งเฝ้าก็ยังดี

ดูจากหัวเรื่อง ผมเชื่อว่าคนตาดีหลายท่าน หรือแม้แต่คนตาบอดบางส่วนเองก็ยังสงสัย ว่าทำไมการที่ครอบครัวเป็นห่วงมาก ถึงทำให้คนตาบอดหรือคนพิการประเภทอื่นๆ อึดอัดได้ และถ้าอึดอัด จะอึดอัดเพราะสาเหตุอะไรกันแน่

ทั้งนี้ผมต้องขอบอกก่อนว่า การที่ครอบครัวเป็นห่วงถือเป็นเรื่องที่ดี แต่ในขณะเดียวกัน ถ้าครอบครัวห่วงคนพิการมากจนเกินไป ก็จะทำให้คนพิการรู้สึกว่าตัวเองด้อยความสามารถ ทั้งยังทำให้คนพิการรู้สึกว่าตัวเองขาดอิสระ จะทำอะไรครอบครัวก็คอยห้าม จะไปไหนด้วยตัวเองก็ถูกครอบครัวปฏิเสธตลอด

ต้องขอบอกก่อนว่าหนังสั้นเรื่องนี้ปล่อยออกมานานแล้ว หากแต่ผมเพิ่งรู้จักและเพิ่งมีโอกาสได้ดู ดังนั้นหลายคนจึงอาจเคยดูหนังเรื่องนี้ไปบ้างแล้ว ซึ่งบทความนี้ก็ถือว่ามาแนะนำสำหรับคนที่ยังไม่เคยดูก็แล้วกันครับ

คิดว่าหลายคนคงรู้จักเกมนี้ และอีกหลายคนคงไม่รู้จัก เพราะในปัจจุบัน ถ้าเราพูดถึง “เกมคนตาบอด” ส่วนใหญ่ก็จะเล่นเกมออนไลน์กันซะมาก แตกต่างจากแต่ก่อน ที่ตอนนั้นเกมออนไลน์สำหรับคนตาบอดยังไม่มากถึงขนาดนี้

ถึงแม้ว่าคนตาบอดจะมองไม่เห็น ทว่าชีวิตก็ต้องดำเนินต่อไป มีหลายครั้งที่คนตาบอดจำเป็นจะต้องไปเกี่ยวค่องกับการใช้ไฟฟ้า เช่นการเสียบปลั๊กทีวี คอม เครื่องเสียง ตลอดจนชาร์ตแบตโทรศัพท์

การจะทำสิ่งที่ว่ามาดังกล่าว คนตาบอดจะต้องใช้การสัมผัสหรือการคลำหาปลั๊กไฟ ซึ่งจะจับแบบไหนคลำยังไง อันนี้คงขึ้นอยู่กับวิธีที่คิดว่าทำแล้วน่าจะปลอดภัยของแต่ละคน แต่ถึงอย่างไรก็ใช่ว่าแต่ละวิธีจะปลอดภัยจากการถูกไฟดูดหรือช็อต ดังนั้นวันนี้ทางทีมงานจึงมีวิธีที่ค่อนข้างปลอดภัยมาแนะนำกันครับ

เมื่อสังคมโลกกำลังได้รับความลำบากจากเชื้อโควิด-19 แน่นอนว่า คนตาบอดเองก็หนีไม่พ้นได้รับผลกระทบตามไปด้วยอย่างช่วยไม่ได้ ทั้งยังดูเหมือนจะได้รับผลกระทบในการใช้ชีวิตหนักกว่าคนทั่วไป ซึ่งสาเหตุเกิดจากคนตาบอดต้องใช้การสัมผัสสิ่งของต่างๆ ในการใช้ชีวิตประจำวันนั่นเอง

คนตาบอดหลายคนอาจเชื่อว่าการใส่ถุงมือเพื่อไม่ให้เราสัมผัสกับผู้คน หรือสิ่งของนั้นๆ โดยตรง ดูจะช่วยป้องกันเชื้อโคโรนาได้บ้างไม่มากก็น้อย แต่อันที่จริงแล้วไม่ถูกเสมอไป

คอมพิวเตอร์ อาจเป็นแค่เครื่องมือที่ใช้สำหรับทำงาน หรือหาความสนุกของคนปกติ

สมาร์ตโฟนอาจเป็นแค่อุปกรณ์อำนวยความสะดวกชนิดหนึ่ง ที่คนทั่วไปก็ใช้กัน

แต่ทั้งหมดที่ผมว่าไปมันจะเป็นมากกว่านั้น เมื่อคนตาบอดเป็นคนใช้มัน

แต่ก่อนไม่ว่าคนตาบอดจะทำอะไร เช่นอ่านหนังสือ ดูหนัง ฟังเพลง ก็ดูเหมือนจะยุ่งยากไปหมด เพราะเทคโนโลยีที่เกี่ยวกับสื่อจำพวกนี้ยังพัฒนาไม่มากพอ คนตาบอดจึงไม่สามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

หากเมื่อเวลาหมุนเวียนเปลี่ยนผ่านโลกเข้าสู่ยุคที่เทคโนโลยีเป็นปัจจัยอีกประการที่สำคัญต่อการใช้ชีวิตของมนุษย์ อุปสรรคต่างๆ ที่คนตาบอดเคยประสบก็เริ่มลดน้อยถอยลงไปเรื่อยๆ